人民网澳门3月10日电 (记者富子梅)日前,一场集聚澳门最活跃的直播电商运营者、参与者、支持者、研究者的集思会,在澳门青年企业家协会举办。与会者直面困惑与问题,坦诚沟通交流,为澳门直播电商的未来发展谋出路。
受疫情影响,澳门支柱产业旅游博彩业遭受重创,客源与收入断崖式下跌。特别是超过企业总数90%的中小企业,更是承受了巨大的经营压力。两年多来,重压之下的中小企业为了生存发展,纷纷转向火爆的直播带货经营模式,希望通过电商平台,扩大销量,增加收入。
中小企业一时间尝鲜触电直播,食品、日用品、化妆品等悉数登场。国内知名电商平台亦伸出援手,跟进培训,手把手指导,一场场直播天天开卖,但效果平平。有小心进场的,有忐忑试水的,更多企业在踯躅观望,想赚怕亏是共同心态,不明就里是普遍现象。尽管内地直播电商动辄上亿元的销量让澳门很是艳羡,但如何学到真谛,跟上节奏,走出困境,澳门似乎还没找准方向。
电商模式管不管用,关键要看澳门产品的电商化进程如何,是否整合了生产、仓储、物流、配送等资源,在面对可能的网络海量需求时,产业链、供应链能否跟得上。
直播电商是销售的末端,直面顾客,要满足顾客需求,不能仅看眼前的销量,产品背后的生产、供应、配送更为重要。众所周知,电商平台的巨大优势是海量需求。为了应对这种需求量,内地不仅首先整合了仓储、物流、配送等资源,更重要的是以需求为导向,不断升级迭代产品供给,出现了一个网红直播整合重构一条产业链、供应链的例子。
相比之下,澳门首先缺乏强大的生产能力,其次物流仓储也还存在掣肘,保税仓的应用还不充分,对澳门优势产品也尚缺乏深度挖掘,没有形成澳门品牌网红产品系列。容易停留在靠大量游客一次性购买的惯性思维中,不完全了解电商货比三家、复购率高等特点,企业单打独斗、小批量、零散网售,形不成声势和规模,也就发挥不出网红效应,形不成优势。
电商整合澳门产业链、供应链的切入点,显然是用好粤澳深度合作区这块热土,将制度优势、税收优惠等政策整合进电商产品链条中去,用澳门特色优势产品引领融通深合区发展,建厂、建仓储、建配送体系,用物流带动人流、资金流,为深合区注入活力和动力,也便探索了澳门适度多元发展之路。
澳门中小企业的眼光要超越网络销售平台,看到珠澳、粤澳联动合作的大空间,将自己真正置身其中,作为产业链、供应链上的一环,加入区域发展的大循环,才能看清电商逻辑,用好电商平台。
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