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每日速递：构建“大信访”格局提升信访工作质效
发布时间：2022-11-01 07:36:27 文章来源：法治日报--法治网
□本报记者潘从武□本报通讯员师政宣今年以来，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市坚持把信访工作作为“送上门的群众工作”，全力构建“大信访”


【资料图】

□ 本报记者 潘从武

□ 本报通讯员 师政宣

今年以来，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市坚持把信访工作作为“送上门的群众工作”，全力构建“大信访”工作格局，以师市信访工作联席会议为抓手，提高政治站位，强化责任担当，全面推进信访工作落实，有力提升了信访工作质效。

该师市党委加强对信访工作的全面领导，及时研究解决信访难点、热点问题，对疑难信访问题逐项攻坚，推动化解。师市党委坚持完善领导干部下访接访制度，定期开展开门迎访、部门接访、带信下访、入户走访“四访”活动，主动与群众“面对面”沟通、“心与心”交流，倾听民声、化解民忧。通过健全完善信访工作机制，党政主要领导坚持对信访工作负总责、亲自抓，分管领导具体负责、直接抓，其他领导“一岗双责”、分工抓，形成了齐抓共管的大信访工作格局。

近日，该师市由相关单位共同组成3个调研组，深入16个团（镇）、乡开展专题调研，“零距离”倾听职工群众诉求，进一步掌握信访矛盾风险点，发现信访风险隐患9类59条。同时，坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时解决问题、化解矛盾、疏通心结，实现“事心双解”。

该师市分管领导、师市信访工作联席会议召集人坚持带案下访。今年以来，先后深入师市相关部门、团镇、乡、街道办和园区企业53次，重点对职工群众反映的突出信访问题，逐一分析研判，压实属地单位责任，有力推动问题解决在基层、化解在源头。

陶某通过信访渠道反映，2021年，某公司租赁其挖掘机进行高标准农田项目施工，施工结束后某公司一直未支付租赁费用。师市相关领导了解到这一情况后，及时组织信访、团场、法院等部门召开协调会，压实责任，通过法、理、情并用，打开了当事人“心结”，最终，某公司同意支付陶某相关费用，陶某对此表示满意。

为及时有效化解涉法涉诉信访案件，该师市分管领导、师市信访工作联席会议召集人坚持每日到信访大厅接待来访群众，并对所接待的信访事项全程负责，一盯到底，直至问题彻底化解，群众满意。同时，建立每周律师和法庭进驻师市信访大厅“值班坐诊”制度，积极参与到涉法涉诉信访矛盾纠纷化解工作中。目前已接访11批次20人，给予专业法律意见和达成调解协议11件，实现信访矛盾纠纷“一站式”化解。

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