(资料图片仅供参考)
法治日报全媒体记者 曹天健
走进山东省青岛市胶州市人民法院胶东临空经济示范区诉讼服务站,悬挂于墙面的“‘码’上告知牌”立刻吸引了人们的目光。
近年来,胶州市法院紧盯辖区群众和企业需求,顺应“互联网+”时代发展趋势,将便民服务与二维码相结合,推出司法便民“码”上告知诉讼指南,内容涵盖立案、审理、执行全过程。当事人可以按照自身的需求“扫码点餐”,相关内容一目了然,享受“指尖上”的便民司法服务。
前来咨询的张先生在体验之后不禁竖起了大拇指:“真是太方便了!以前我自己查找这些信息,要耗费大量的时间还难保准确性,现在只需动动手指就能轻松获得,而且网上立案流程、起诉书模板等一应俱全,完美解答了我所有的疑问。”
除了“‘码’上告知牌”,诉讼服务站还设计了《庭审提示》,法院在送达案件材料的同时一并送至当事人手中。《庭审提示》不仅列明了参加庭审的注意事项,还列出四个二维码,告知当事人参加庭审应当携带的材料,并为当事人准备了常用文书模板、各法官团队的联系方式。为方便当事人查找法庭位置,《庭审提示》中还贴心附上法庭导航和公交地铁指引,点击二维码即可导航至法庭。
收到《庭审提示》的李律师向法庭工作人员表示,自己执业多年代理的案子很多,收到的送达材料也很多,但如此贴心的庭审提示还是头一次见到,特别是庭审提示中列明的开庭携带材料清单,可避免因携带材料不全影响庭审情况发生。
此外,考虑到立案指引虽然清楚详细,但仍可能有当事人特别是老年人接受起来会有困难,诉讼服务站还同时设立了“网上立案便民服务点”,由法官来专门指导如何网上办理。
胶州市法院党组书记、院长陈刚说,下一步,胶州市法院将进一步将司法便民服务与胶东临空经济示范区建设紧密结合,不断完善司法便民举措,加强“集约化+信息化+精准化”智慧法院建设,努力构建更加高效便民的司法服务体系,多维度满足人民群众司法需求。
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