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□ 李英峰
一支洞洞铅笔售价近20元,一支米菲宝珠笔(水性圆珠笔)售价50元……新学期即将开始,不少家长在给孩子置办文具时纷纷感慨:躲过“雪糕刺客”,却没躲过“文具刺客”!记者走访文具市场发现,一批样式新颖、功能繁多的“高价文具”动辄大几十甚至数百元,在俘获学生粉丝的同时也成了收割家长钱包的“利器”。(8月28日《扬子晚报》)
正值开学季,从斜刺里冷不丁杀出来的“文具刺客”不仅刺破了学生家长的钱包,也刺伤了家长的心。其实,“文具刺客”的问题和“雪糕刺客”等形形色色的商品刺客的问题差不多,都是因为商家没有规范执行明码标价制度,导致低价商品和高价商品混放,从而限制、侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权,让消费者被动地掉入“价格陷阱”。
明码标价是商家的法定义务,价格知情是消费者的法定权利。于今年7月1日施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求:经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格;经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位。同一品牌或者种类的商品,因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的,经营者应当针对不同的价格分别标示品名,以示区别;经营者不得实施“不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”等价格欺诈行为。无论是商家把不同价位的文具混放,还是设置的价签针对文具范围过于笼统、模糊,抑或是商家没有把消费者挑选后弄乱的文具及时归位,对“签”入座,都违背了明码标价规定,构成价格欺诈行为,逾越了法律底线和诚信底线。
诚然,企业有自主开发商品的权利,也有针对文具这种执行市场调节价商品的自主定价权。一些价格较高的“花式”文具也能满足消费者的个性化需求,但不容否认的是,如果文具泛娱乐化,彻底沦为玩具,学生在学习过程中很可能会分散注意力,降低学习效率和质量。另外,学生过度追捧潮玩型高价文具,还会助长攀比虚荣心理,加重家庭负担。而一些盲盒类文具产品,则会诱导学生过度消费。
治理“文具刺客”,不仅是规范文具市场、保护消费者权益的需求,也是教育减负的需求和未成年人保护的需求。市场监管部门应像治理“雪糕刺客”一样,把“文具刺客”也即履行明码标价义务不到位的商家纳入重点监管的范围,扎扎实实履行排查责任,揪出藏在文具商家“柜台”中的每一个“文具刺客”,该处罚处罚,该曝光曝光,并警示、督促商家严格按照法律要求精准执行明码标价制度,充分保障消费者的价格知情权。学校和家庭应教育引导未成年人理性看待潮玩型文具,不陷入沉迷潮玩型玩具的误区,尊重文具的基本功能,尽量选择功能简单的平价文具,消除攀比心理,养成健康理性的消费价值观。而文具生产企业和商家在开发文具新品种、设计文具销售模式时,也应该强化保护未成年人权益的社会责任感,落实未成年人利益最大化原则,守牢法律底线,规避侵权行为,不传播不健康的消费理念,不诱导未成年人非理性消费。
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