天天微动态丨云南华坪警方四措施推动矛盾纠纷排查化解
发布时间:2022-08-19 18:37:02 文章来源:法治日报--法治网
法治日报全媒体记者石飞通讯员袁菁如何着眼于市域社会治理现代化的要求,创新和发展新时代“枫桥经验”,建立矛盾纠纷排查化解“回访”制度?


【资料图】

法治日报全媒体记者 石飞 通讯员 袁菁

如何着眼于市域社会治理现代化的要求,创新和发展新时代“枫桥经验”,建立矛盾纠纷排查化解“回访”制度?云南省丽江市华坪县公安局通过四项措施将工作打通,矛盾纠纷排查化解取得了明显成效。

据了解,2022年以来,华坪全县刑事伤害类案件同比下降91%,治安伤害类案件同比下降58.9%,实现社会治理更高效、社会秩序更平稳、社会发展更有序,夯实了平安华坪建设根基。

该局梳理分析了辖区近三年来的矛盾纠纷情况和纠纷类警情,找准近年来全局矛盾纠纷排查化解存在的问题,主要领导多次深入基层派出所专题调研,了解基层民警在矛盾纠纷排查化解中的想法和困难,召开党委会专题研究对策建议,制定出台《华坪县公安局矛盾纠纷调解回访制度》,解决“谁回访、回访谁、什么时间回访、回访什么、达到什么效果”等问题,确保了矛盾纠纷回访工作有章可循。

通过定人定时定责,提升回访质量。《华坪县公安局矛盾纠纷调解回访制度》对矛盾纠纷排查化解明确了“一事一回访”要求,同时,对纠纷类警情实行100%回访。按照“谁办理、谁负责,谁调解、谁负责”的原则,对调解成功和未调解成功的矛盾纠纷,在达成协议(未达成协议)后的第2日、第4日、第6日分别开展追踪回访,并建立“一事一档”工作台账。制度实行以来,分管领导积极动员部署,执法执勤民警全力推动落实,共回访矛盾纠纷156起,纠纷类警情302起,实现追踪回访率达100%。

注重疏导说理,推动案结事了。回访过程中,回访民警针对具体事件具体分析,因人而异,对症开方,适时采取教育、宣传、疏导、安抚、劝阻等方法,征询当事人意见,帮助解释相关法律知识,引导当事人从情绪中纾解出来,转向对公安机关的信任和依靠,打开和解之门,加大释法说理力度,依法依规用情调解、耐心解释,力争让当事人深切感受到公安民警作为“和事佬”的最大诚意,使矛盾纠纷动态掌控率和化解率同步实现显著提升。对切实难以化解的矛盾纠纷,引导当事人通过法律途径解决,及时通报村(居)委会、综治中心,并加强跟踪掌握。截至目前,矛盾纠纷化解成功率达95%,纠纷类警情化解成功率达98%。

此外,该局不断建立健全规章制度,进一步细化“回访”工作职责、任务分工、纠纷类警情处置标准等规范,确保调解和回访工作始终标准化、规范化、精细化。同时,将落实矛盾纠纷调解回访制度纳入各部门重点业务考核内容,督察部门深入基层部门对回访制度的推进落实情况和取得的成效进行了专项督察,通过以督促进的方式,进一步强化了各警种对做实矛盾纠纷排查化解工作的思想认识,矛盾处置化解的效果和效率实现了大幅提升。

乐活HOT

娱乐LOVE