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环球滚动:南京江北新区推进“信访突出问题攻坚化解年”行动
发布时间：2022-08-18 08:41:24 文章来源：法治日报--法治网
本报讯今年以来，江苏南京江北新区信访部门聚焦源头、过程、结果三个关键环节，落实“四个一”工作机制，推进“信访突出问题攻坚化解年”行动


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本报讯 今年以来，江苏南京江北新区信访部门聚焦源头、过程、结果三个关键环节，落实“四个一”工作机制，推进“信访突出问题攻坚化解年”行动。

一是落实领导包案，打造一个“主心骨”。针对“重复信访专项治理”行动交办案件、“信访突出问题攻坚化解年”行动交办案件，实行党工委、管委会领导包案；健全完善领导包案机制，通过带案下访、入户走访等形式，察民情、听民声、访民意，解决群众操心事、烦心事。

二是依托工作专班，形成一条“责任链”。成立“重复信访专项治理”行动工作专班、“信访突出问题攻坚化解年”行动工作专班；建立管委会领导“总包”、各职能部门“分包”、各街道“分包＋稳控”相结合的信访工作责任体系，不断提升信访工作质效。

三是定期组织调度，用好一个“中转站”。区综合治理局发挥信访事项“中转站”作用，加强统筹协调，定期组织调度，指导各部门、单位、街道做好信访工作；召开信访事项协调会议，对组织领导不力、进度迟缓的部门进行指导和督促，推动信访事项化解。

四是排查矛盾纠纷，制定一张“晴雨表”。发挥“信访＋网格”工作机制作用，定期进行拉网式排查，及时发现风险隐患；制定矛盾纠纷排查调处一览表，落实“一人一档、一案一策”，每天更新动态、每周收集上报、每月总结进度，通过综合施策，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 （鄢祖伟）

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