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山东东营经开区提升政务服务效能开创服务新局面
发布时间：2021-09-16 17:11:39 文章来源：大众日报
近日，东营经济技术开发区向山东聚鑫检测服务有限公司颁发了水利工程质量检测乙级资质证书，这也是东营市发出的首张水利工程质量检测资质证

近日，东营经济技术开发区向山东聚鑫检测服务有限公司颁发了水利工程质量检测乙级资质证书，这也是东营市发出的首张水利工程质量检测资质证书。“原本需要到济南办理的事情，现在在家门口就能办理了，节省了我们大量的时间和人力成本。”山东聚鑫检测服务有限公司工作人员介绍。

“收到企业申请后，开发区审批服务部认真查阅相关法律法规，严格受理审核申报材料，同时与省水利厅相关业务科室紧密对接，聘请省专家库专家组对申请企业专业技术人员、实验室场地、器材等配备情况进行现场核查并提出对应整改建议。”开发区审批服务部交通市政工作负责人田慧介绍，申请企业对照建议逐项整改完善后，开发区审批服务部对其作出了准予行政许可决定，向其颁发了水利工程质量检测乙级资质证书。

省级行政权力事项下放对进一步激发市场主体活力、提高服务群众水平、促进高质量发展，具有十分重大的意义。东营经济技术开发区积极做好省级下放权力事项承接工作，秉承“极简、智慧、便民、贴心”的服务理念，打造耗时少、流程短、成本低、服务优的政务服务体系，不断提升政务服务效能，开创了政务服务新局面。

在企业开办“注册登记、公章刻制、发票领取、银行开户”四大环节联办的基础上，开发区继续延伸“企业开办一窗通”业务链，推出企业开办代办式精细化服务、领办式协助化服务和帮办式指导化服务“三化”服务模式，通过流程再造、系统对接、数据共享等手段，实现新开办企业营业执照申领、印章刻制、涉税办理等“登录一个平台、填报一次信息、一个工作日办结”。围绕“一件事一次办”的既定目标，该区率先开启市本级“一链办理”审批服务新模式，推出第一批(60项)主题式“一链办理”服务事项，审批效率提高了70倍。为适应新形势下业务办理需求，开发区对“一链办理”模式进行升级，推出“个人全生命周期一件事”“企业全生命周期一件事”各100余件高频事项，为辖区内的企业和个人提供“链条式”“集成式”“全周期”式主题事项办理服务，让企业和群众少跑腿、好办事。

按照“一次办好”改革要求，东营经济技术开发区进一步深化制度供给，对现行的“前台综合受理、后台分别审批、统一窗口出件”标准化模式进行升级再造，对政务服务大厅按照功能进行标识划分，通过建立移动端、个人固定端、自助端、实体大厅端“四端协同”，使办事流程更加畅通，办事效率在现有基础上再提升20%，最大限度便企利民。此外，在原有工程建设项目审批制度改革的基础上，该区推出“多评合一”“多事合一”“拿地即开工”“联合验收”等措施，并针对建设工程竣工验收备案在办理过程中重复手填备案表、材料繁杂、不能网办等问题，对竣工验收备案环节进一步简化，为行政审批增效提速。

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