记者8月11日获悉,为有效提升市民办理涉税不动产登记业务时效,大连市创新打造“一岗通办”办理模式,市民在办证大厅停留的时间由1个多小时缩短至不超过半小时。
“一岗通办”自启动以来,大连市整合5个业务系统,攻克解决了60余项技术难题,对接20余个数据接口。目前,“一岗通办”系统上线运行,窗口利用率提高40%。
对于涉税不动产登记业务,大连市此前实行“一窗受理”,即房产登记人员和税务人员面对面坐在同一窗口,并行办理登记和税费申报缴纳。但这一模式需要经过多个审核环节,效率低,市民等待时间长。而“一岗通办”模式中,市民只需对接其中一名工作人员,即可实现业务办理,大幅提高了办事效率。
据介绍,“一岗通办”真正实现了“三个一”。“一人”即登记人员和税务人员打破身份界限,提供无差别化服务,申请人只需到一个窗口、对接一个岗位即可办完所有业务;“一套系统”为不动产登记系统与征税系统无缝对接,同时集成公安、民政等部门信息,工作人员在系统中录入提取相关信息和数据,系统自动核税;“一个环节”指不动产登记和税收征缴等业务在一个闭环内可全部办完,不必在部门间传递办理。
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