“2019年9月20日，‘辽事通’顺利上线运行，迄今历经近四年实践，已经成为全省移动政务服务‘总门户’、老百姓办事的‘总客服’、企业和群众离不开的‘随身机’、解决群众‘急难愁盼’问题的‘掌中宝’”。3月15日，辽宁省营商局有关负责人向记者介绍了“辽事通”近四年历程取得的主要成效。
(资料图片)
“辽事通”成为老百姓手心上的“一卡通”
四年来，“辽事通”服务范围已覆盖社保医保、卫生健康、公安司法、养老就业、教育培训、农林渔牧、准入准营、交通文旅、金融财税等16大领域。服务用户达到5100万人，是全省人口的1.2倍，服务范围已经覆盖辽宁全域;服务人口达到21亿人次;服务事项由首批上线521个事项扩展到现在的927类2947个场景，推动着群众“从办事看脸面，到办事看界面”服务模式转型，已经成为国内注册用户较多、服务活跃度较高的省级移动政务服务平台之一。
“辽事通”成为推进“放管服”改革的辽宁样板
自“辽事通”上线以来，持续拓展了网上服务功能，从公积金提取到公租房在线签约，从社保卡申领到结婚登记预约，众多面向企业和群众的政务服务“大小事”，都可在“辽事通”上动动手指完成。办事材料精简了，环节减少了，流程简化了，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，从“人找服务”到“服务找人”，“辽事通”作为一款政务服务移动终端，依靠数字赋能不断刷新着辽宁政务服务的速度、深度、广度、温度，增加了企业和群众更多的获得感、幸福感。
“辽事通”成为维护社会稳定有序运行的“信号灯”
2020年3月4日，“辽事通健康码”上线运行，我省成为全国最早使用“健康码”的地区之一。随后陆续上线了“核酸检测结果查询”“疫苗接种记录查询”等服务，累计提供“健康码”亮码服务130余亿次、核酸检测服务37.6亿次，及时保障了全省全员核酸检测等工作有序开展。上线重点物资运输车辆电子通行证服务，率先接入交通运输部通行证系统，在全国范围内实现“一车一程一证一码”，累计生成电子通行证5.6万个，得到交通运输部充分肯定。
“辽事通”成为精准服务企业和百姓生产生活的“标志牌”
省营商局立足本职，积极协调推动有关部门开展探索实践。2021年4月，在国内率先开发上线了居民电子身份凭证、医保电子凭证、电子社保卡等50余项电子证照和档案信息，已累计发放电子证照300余万个，亮证66万余次。此外，依据电子档案信息，精准“画像”市场主体，支持“免申即享”政策647条，惠及企业385万户次，支持兑付资金超过17亿元，税费优惠672亿元，减少跑动650余万次，减少申请500余万次，推动实现了从“人找政策”到“政策找人”转变。
“辽事通”成为灵敏解决群众“急难愁盼”问题的“快捷键”
省营商局紧紧聚焦社保、医保、不动产、公积金等群众关心关切的烦心事、揪心事，全力推进省心办、快速办。其中，社保专区汇聚养老保险、工伤保险、失业保险等相关业务131项，面向全省群众提供养老保险人员基本信息变更等服务1300余万次。医保专区提供城乡居民医保缴费、医保余额查询等155项服务，累计缴费127万笔。上线辽宁专属普惠性医疗保险“惠辽保”，进一步完善了我省多层次医疗保障体系。
“辽事通”成为及时处理群众反映意见诉求的“直通车”
省营商局通过推动“辽事通”与12345平台融合对接，完善了群众投诉、咨询、建议等政民互动渠道，方便了群众诉求表达。比如针对近年来群众反映强烈的供暖问题，“辽事通”开设了“供热直通车”，2022年采暖期，累计受理供热诉求问题4万余件，办结率98.5%。
“辽事通”成为满足百姓服务需求的“好帮手”
在教育服务上，2021年以来，为全省中高考考生提供130余万次中高考成绩查询、录取查询等服务，在232所中小学校试点教育缴费75万笔。在就业服务上，在线发放就业创业证5万张，提供8万余次就业创业服务。在养老服务上，为老年人提供退休养老、健康医疗等2大类服务，同时开发大字体、语音播报等模式，助力老年群体掌上办事更便捷。
“辽事通”成为支撑乡村振兴战略的“新助手”
上线农机购置补贴、动物检验检疫申请等14项涉农事项，为全省19余万务农户提供32万余次服务，加大涉农服务供给。在村（社区）便民服务站试点部署“辽事通”裕农服务平台，推动服务“家门口办”“村口办”。
此外，作为全省移动政务服务“总门户”，“辽事通”在做好基础应用基础上，还深度融合对接了“阳光三务平台”“12123交管平台”“出入境管理平台”“辽宁税务”“高速路况查询”“公交查询”等20个应用系统，将相关服务汇集到统一平台，为企业群众办事提供便利，全方位提升了政府“整体服务”效能。
下一步，省营商局将充分发挥“辽事通”作为全省移动政务服务“总枢纽”的作用，启动实施“辽事通”联络百万企、走进千万家、服务亿万人提质升级扩容工程，持续丰富应用场景，推进“掌上办事”“掌上办公”“掌上治理”，深化“一网通办”“全程网办”，为企业和群众提供全生命周期高质量服务。
乐活HOT
-
四川正式启动三级保供电调控措施
继8月11日、14日连续两次召开电力保供工作紧急视频会议后，8月15日，四川再次召开电力保供调度会。记者从会上获悉，预计全省最大用电负荷将
-
前7月四川能源项目累计完成投资4
今年以来，四川积极扩大能源领域有效投资，前7月能源项目累计完成投资493亿元、同比增长4%。8月15日，省能源局相关负责人介绍，前7月煤炭类
-
四川加力加劲坚决遏制事故多发频
8月15日，全省防汛减灾、森林草原防灭火工作电视电话会议召开，深刻汲取彭州8·13山洪灾害教训，分析研判当前形势，安排部署下一步重点工作
-
四川攀枝花推动打造职业能力建设
8月9日，攀枝花技师学院实习工厂里，焊花四溅，机器声此起彼伏。身穿工作服的教师周树春，在一间间操作室里进进出出，指导学生们焊接。过去
-
上半年湖南物流需求平稳增长行业
记者从省发改委获悉，上半年全省物流需求平稳增长，行业运行总体平稳。全省社会物流总额64096 2亿元，同比增长4 4%;全省物流业总收入为2270
-
湖南各地工业企业忙生产全力以赴
在全球最大地下工程装备制造基地，掘进机生产计划已排到年底;千亿级工程机械产业园区边建设边生产，打造智能制造标杆……时已立秋，三湘大
-
江西赣州医疗卫生服务体系进一步
上犹县水岩乡卫生院医生蔡昌才驱车前往金盆村为村民骆运招治病。以往，每月去医院就诊不仅路途远，还要排队。这几年有了家庭医生后，直接送
-
江西坚持问题导向推进药品安全专
今年2月以来，省药监局深入开展药品安全专项整治行动，坚持问题导向，以严厉打击违法犯罪行为、全面排查风险隐患为手段，推进专项整治行动
-
江西九江多举措为创业者营造良好
没想到，现在直接在窗口就能办理，真是太方便了。蒋琼在九江市经营一家造型工作室，近期有意扩大生意规模，需要资金周转。她带齐资料来到九
-
上半年江西新余全市外贸进出口总
记者从新余海关获悉，今年上半年，新余市外贸取得了较好成绩，全市外贸进出口总值184 3亿元，同比增长84 3%，高出全国平均水平74 9个百分点
-
南昌高新区多举措推动重点项目建
作为南昌市第二季度集中开工的重大项目之一，南昌数谷产业园项目总投资100亿元，计划2024年5月完工交付使用，拟引进字节跳动、华为(南昌)工
-
安徽淮南颁发优才卡落实高层次人
淮南市向中国工程院院士、安徽理工大学校长袁亮颁发了第一张淮南市高层次人才优才卡。为深化我为人才办实事实践活动，落实高层次人才服务保
-
宿州市埇桥区细化工作举措筑牢防
连日来，宿州市埇桥区不断细化各项工作举措，压实防汛各项责任，提升应急救援保障能力，筑牢防汛安全堤。目前，该区防汛物资已储备到位，全
-
安徽无为市“交地即交证”优化营
近日，无为市自然资源和规划局、无为市福渡镇人民政府在无为润峰中海置业有限公司项目部现场举行交地即交证颁证仪式，标志该市交地即交证优
-
安徽全椒县推动农村寄宿制学校试
设施齐全的卫生食堂、水冲式的独立卫生间、楼道墙体粉刷一新的宿舍……走进安徽省全椒县武岗学校，已经运行满一年的农村特色寄宿制学校成果
娱乐LOVE
安徽安庆市正式成立“老年助餐慈善基
记者日前从安庆市民政局获悉，该市慈善会近日设立老年助餐慈善基金，共同守护老年人舌尖上的幸福。该基金专项用于资助城乡社区老年食堂、社
安徽淮北积极落实2022年电网防汛度汛
近日，国网淮北供电公司工作人员来到110千伏中泰变电站开展防汛隐患排查。该公司积极落实2022年防汛度汛措施，提前细化应急预案，推进极端
安徽全椒县完善拓展人力信息资源助企
今年以来，全椒县不断完善拓展人力资源信息库、劳务对接信息库、企业用工需求信息库三库信息资源，已摸排400多家次企业缺工岗位信息1 2万个
宿州市埇桥区柔性引进博士推进乡村振
宿州市埇桥区实施博士汇工程，柔性引进29名博士担任副乡镇长或园区副主任，他们将为加快产业发展、推进乡村振兴强化智力支持。目前，博士专
安徽印发出台全面实施零基预算改革方
为进一步提高财政资源配置效率和资金使用效益，省政府印发《安徽省全面实施零基预算改革方案》，明确从编制2023年预算起，在全省范围内全面
5月份安徽居民消费价格同比上涨2.3%
近日,国家统计局安徽调查总队发布了我省5月份居民消费价格统计数据。统计显示,我省居民消费价格同比上涨2 3%,同比涨幅比上月回落0 4个百分
安徽多种方式引导群众防范非法集资风
合肥地铁1号线、3号线上滚动播放防范非法集资宣传视频,淮南市发布《致老年群众的一封信》……6月份是一年一度防范和处置非法集资宣传月,今
铁路部门持续加大长三角地区运力投放
记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,随着上海疫情防控形势持续向好,为进一步适应旅客出行需要,助力复工复产,铁路部门自6月10日起持续加
安徽六安持续精准施策全力促进工业发
六安市与蔚来汽车签署合作协议,共建智能电动汽车零部件配套产业园区。该园区一期计划2023年上半年投产,建成后将具备年产30万吨铝压铸产能,
安徽淮北全力维护外卖送餐员合法权益
为切实防范化解新业态领域重大风险隐患,强化外卖送餐员权益保障工作,淮北市市场监管局充分发挥职能作用,全力维护外卖送餐员合法权益。淮北
湖南涟源开展专项行动一对一为企业纾
位于涟源市的湖南三合美新材料科技有限公司，两条生产线满负荷运行，生产聚氨酯和岩棉复合板。因产品升级与产能扩充，急需新增两条生产线，
湖南蓝山县进村入户排查整治自建房安
老叔，这栋房屋墙体有开裂痕迹，要维修加固，安全重要!5月20日，蓝山县塔峰镇果木村，党员干部上门开展农村自建房安全隐患排查整治。连日来
一季度湖南万元产值综合能耗同比下降
近日，湖南省工业通信业节能监察中心发布一季度全省六大高耗能行业能源消耗统计监测报告。据该报告，一季度全省146家主要高耗能企业的万元
济南起步区一年来累计签约优质项目11
万里黄河第一隧济南黄河济泺路隧道建成通车，占地4000余亩的新能源乘用车零部件产业园加快施工……记者21日采访获悉，建设实施方案获批复一
山东发布通知启动传统民居保护利用试
省住房城乡建设厅、省财政厅近日联合印发《关于做好传统民居保护利用试点工作的通知》，在全省部署开展传统民居保护利用试点工作。此次试点