全球球精选!河南开封龙亭区筑牢矛盾纠纷化解防线为民解忧
发布时间:2023-01-11 18:21:27 文章来源:法治日报--法治网
法治日报全媒体记者赵红旗河南省开封市龙亭区进一步建立健全完善矛盾纠纷化解机制,积极探索新方法、新手段运用在有效地解决各类矛盾纠纷问题


(资料图)

法治日报全媒体记者 赵红旗

河南省开封市龙亭区进一步建立健全完善矛盾纠纷化解机制,积极探索新方法、新手段运用在有效地解决各类矛盾纠纷问题上,以最有力的举措、最严格的要求,开创具有龙亭区特色的矛盾纠纷化解新体系。

发挥基层力量,筑牢矛盾纠纷化解“自治线”。龙亭区充分发挥基层自治作用,凝聚老党员、乡贤力量,建立“老党员+乡贤”基层调解队,利用人熟、地熟、情况熟的基层工作优势,有效地使各类矛盾纠纷在源头得到化解,并引导身边群众共同参与到基层平安创建中,实现问题在基层中发现、矛盾在源头中化解、平安在社区中创建。截至目前,在全区65个社区中,共纳入老党员、乡贤240余人,建立起70支“老党员+乡贤”调解队,在疫情防控、老旧小区改造、旧房拆除等易发生矛盾纠纷问题中,积极发挥“稳定器”和“减压阀”作用,化解邻里、婚姻、情感矛盾纠纷1000余件,化解率99.2%。

整合各类资源,筑牢矛盾纠纷化解“联动线”。龙亭区积极完善“一站式”矛盾纠纷调解工作机制,整合公安、司法、信访等部门力量,充分发挥“一村一警一法律顾问”、平安志愿者队伍、平安网格员的作用,健全完善多元化解矛盾纠纷机制,实行矛盾纠纷台账月报告、督查督办等工作措施,依托区多元矛盾化解中心,多方配合,共同发力,进一步畅通矛盾纠纷化解渠道,对疑难矛盾、群众反映强烈的问题,采取多部门共同研判、限时化解机制,将人民调解、行政调解、司法调解互联互通。2022年以来,全区有效化解疑难矛盾300余件,化解成功率97%,使群众满意度大幅提升。

拓宽排查渠道,筑牢矛盾纠纷化解“防控线”。龙亭区创新实施“互联网+”矛盾纠纷排查化解模式,建立网格微信群,走好网上服务群众工作路线,落实居民诉求收集、隐患通报、风险评估等制度,进一步将矛盾纠纷排查工作延伸至每格、每户,切实做到让群众“少跑腿”,让信息“多跑路”,把“关爱你我他,温暖千万家”行动落在实处。截至目前,在全区113个网格中,通过微信群的全覆盖,线上收集网格内矛盾风险隐患线索2000多件,化解率98%,进一步做到矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位,为地区的经济发展,提供有力的平安和谐氛围。

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