(资料图片仅供参考)
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关千家万户。近年来,四川省巴中市通江县深化网格化服务管理体系建设,努力以网格化管理“小支点”撬动基层治理“大能量”。
今年5月,通江县启动网格体系改革,按照“一格划定、多网合一”的原则,建立“1+4+N”网格化模式。“1”即在全县构筑“一张网”,“4”即实施县、乡镇(街道)、村(社区)、单元格四级管理,“N”即在疫情防控、生态环保、应急管理、防汛减灾、安全生产等N个方面发挥作用。
通过推行“多网合一”,选优配强网格力量,延伸服务管理触角,通江县进一步织密织牢社情民意“信息网”、排查管控“过滤网”、风险防范“安全网”、干群关系“联心网”,全力打通服务群众“最后一公里”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
小村庄、大社会,小网格、大担当。通江县按照“定格、定人、定责、定效”原则,推进网格精细化管理。
该县将324个建制村和43个社区划分为561个网格,配备7709名单元格信息员,每个单元格不超过15户居民,实行“人对人、面对面”服务管理,做到“人在网中走、事在格中办,小事不出格、大事不出村”。同时,制定总指挥、指挥长、网格长、网格员、单元格信息员5张责任清单,明确相关工作职责;建立完善县、乡镇(街道)、村(社区)、单元格四级指挥体系,将疫情防控、防汛减灾等最新动态通过指挥中心下达,充分发挥“网格+”的应急指挥功能和快速响应能力,全面激活基层社会治理“神经末梢”。
此外,通江县将全县1.3万余名干部下沉到网格中,“零距离”贴近群众,把群众的诉求了解全、分析透、把握准;将网格化服务管理作为“书记工程”,由乡镇(街道)党委书记担任辖区总指挥,村(社区)党组织书记担任辖区网格长,着力构建“县委书记牵头抓、乡镇(街道)党委书记具体抓、村(社区)党组织书记直接抓”的“三级书记”抓网格工作大格局。
为推动“为民办实事”实践活动常态化长效化,通江县扎实开展民生诉求“大起底”工作,组织网格员主动敲门收集群众意见和诉求,做到“村不漏户、户不漏人、人不漏事”。同时,加强矛盾纠纷隐患排查,分门别类建立问题台账,按照“属地管理、分级负责”原则,逐项研究化解,确保“件件有着落,事事有回音”。今年以来,该县共收集各类民生诉求11360件,化解8451件,限期化解2909件;矛盾纠纷总量同比下降63.4%,生产安全事故起数同比下降61%。
一张“网”包罗基层万象、覆盖百姓民生,众多“格”责任到人、消除治理盲区。小小的“网格+”串联起基层治理的“千条线”,书写着通江社会治理的“大文章”。
谭名涓 程彬
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