矛盾纠纷线下线上一站式受理一站式解决
发布时间:2022-11-21 19:42:27 文章来源:法治日报--法治网
法治日报全媒体记者邢东伟翟小功近日,海南省高级人民法院、省司法厅联合印发《关于开展在线诉调对接工作的指导意见》(以下简称《指导意见》


【资料图】

法治日报全媒体记者 邢东伟 翟小功

近日,海南省高级人民法院、省司法厅联合印发《关于开展在线诉调对接工作的指导意见》(以下简称《指导意见》),对在线诉调对接工作在制度和流程上进行了明确规范,推动完善分层递进、衔接配套的纠纷解决体系,实现矛盾纠纷线下线上一站式受理、一站式解决,全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在工作流程上,《指导意见》指出,人民法院立案前,对属于人民调解范围的案件,经双方当事人同意采取诉前调解方式化解的,人民法院通过调解平台将案件推送至海南智慧调解平台,由市县(区)司法行政机关指派辖区人民调解委员会进行调解。双方当事人达成调解协议,可通过在线诉调对接机制向有管辖权的基层人民法院网上申请司法确认。未达成调解协议的案件,当事人可通过人民法院调解平台在线申请立案,基层人民法院按照法律规定处理,依法及时审查,转入诉讼程序。案件立案后或进入审理阶段,承办法官认为可先行委托人民调解,且双方当事人同意委托的案件,可以通过人民法院调解平台向海南智慧调解平台发出委托调解申请,由市县(区)司法行政机关指派相应的人民调解委员会确定具体调解员进行调解。达成调解的,人民法院出具调解书或准许原告撤诉,达不成调解的,人民法院继续审理。

《指导意见》明确了参与在线诉调对接双方的职责分工,各级人民法院要加强人民法院调解平台的推广应用,及时对诉至人民法院的案件进行适当分流,对可以调解的,引导当事人选择非诉讼方式解决,办理司法确认案件,加强对调解工作的业务指导,推动诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接。各级司法行政机关要加快海南智慧调解平台的推广应用,对人民法院委派、委托的人民调解案件及时进行审核分流,指导各级各类人民调解组织和广大人民调解员运用“互联网+”手段,积极开展在线调解和网上司法确认工作。

为全面加强工作保障,《指导意见》要求,各级人民法院、司法行政机关要加强组织领导和谋划部署,明确细化职责任务,层层抓好落实,形成多元解纷工作合力。要加强沟通协作,定期召开联席会议,分析研究本地区矛盾纠纷性质特点,协调解决对接过程中出现的问题。要争取党委政府支持,将纠纷解决经费纳入本级财政预算,给予调解员工作补贴。要加大法律政策引导和宣传力度,为合法、公正、及时处理矛盾纠纷营造良好氛围。

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